主体建设，努力提升我所的执法质量。把警风建设与规范110接处警工作结合起来，切实抓好110现场取证、接处警着装携装和重大复杂警情指挥调度等工作，力争涉法有理投诉零发生。将警风建设与维稳工作结合起来，积极研究辖区的治安形势，坚持“勤务跟着警情走”，最大限度地把警力投向治安复杂路段、时段，努力提高见警率和现行抓获率，严密控制社会面。

四是完善机制建设，实现队伍长效管理。按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，坚持依法从严治警不动摇，严格执行搣五条禁令攠，深入贯彻落实《内务条令》、《公安机关窗口单位服务规定》、《浙江省人民警察礼仪规范》、《浙江省公安机关内部环境管理标准》等规定，进一步建立规范的工作、学习和生活秩序，进一步规范警容风纪、行为举止和工作用语，树立公安民警良好职业形象。

办证中心：要以积极的态度，良好的精神面貌，优质、高效、服务，投入到这次“作风建设年”活动中去，向群众交一份合格的答卷。重点要做好三方面工作：

第一，充分认识开展警风建设对办证中心的重要意义。要借这次活动的东风，认真查找自身存在的问题和不足，加强工作的责任心和事业心，把心思和精力真正用在做好工作，服务群众，服务发展大局上来。每个工作人员都要高度重视这次活动，充分认识这次活动的重要性，认真、优质、高效做好本职工作，树立良好的对外形象。

第二，推出便民措施，增强工作的透明度，方便群众办事。一是将公安部便民利民30条和户政部门便民利民七项措施公布于众，设置咨询电话，使群众能够及时准确地办理各项户政业务，提高办证人员的业务水平和服务质量；二是制订办证收费指南，将办证收费项目和标准及办证程序全部公开张贴，使群众对办理程序了如指掌。

第三，外树形象，内强素质。主要是练好“三功”：即座功、笑功、内功。练好座功，就是窗口执行刚性的上班时间，严格上下班制度，中途不得擅离工作岗位，及时接受群众办事。练好笑功，就是提倡微笑服务，笑迎群众办事，使办事群众感受到党和政府的温暖，树立公安部门良好的对外形象。练好内功，就是内强素质，要按照公安部周部长提出的“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”四句话的要求，加强政治、业务学习，在严格执行政策和法律同时，学会做好服务群众的方法和艺术，努力使办事群众高兴而来，满意而归。

第四，加强督促检查，严格考核考评，广泛接受社会各界的评议和有关部门的监督。

巡特警大队民警郑庆伟：将按照分局党委的统一部署，积极投身到作风建设活动中去，认真学习、提高认识、扎实工作、争做作风优良的人民警察。

一是加强学习，不断提高自身业务能力。针对自己是一位刚进入公安队伍不久的新民警，公安业务知识存有欠缺，要加强学习,从工作的实际需要出发，本着缺什么、补什么的原则，加快知识更新，优化知识结构，不断提高自己的业务能力、个人涵养、体能素质和实战本领，努力做到业务精、素质高、能力强。

二是严格要求，树立青年民警的良好形象。要从细节着眼、从小处做起。严格执行公安部“五条禁令”，执行上下班、请销假、统一着装、车辆使用、内务规范等方面的各项规定，做到令行禁止。要严格执行执法办案等规定，树立正确的权力观。此外，在日常工作和生活中，要始终牢记自己是一名人民警察的光荣身份，注重自己言行举止，做到警容风纪规范严整；待人接物举止大方，谈吐得体，谦而不卑；处理事情沉着勇敢，临变不惊。在生活作风上，做到生活严谨，作风正派，不滥用特权，不搞特殊化，不伤害群众感情，努力树立忠诚可靠、严格执法、热情服务的人民警察良好形象。

三是强化纪律，树立雷厉风行的作风。强化纪律意识，做到服从领导，听从指挥，说干就干，说做就做，遇到警情能在第一时间赶至现场，扎扎实实地为群众做好事、办实事、解难事。同时要坚持求真务实，狠抓各项工作的贯彻落实，树立“争先进位”意识，立足于本职，营造“比、赶、超”的良好氛围，始终保持青年民警的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

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