投诉处理机制。在办公场所设立意见簿、意见箱，接受服务对象和社会监督。推出所领导接待日，首问负责制、追踪服务制、服务限时制等举措。提高工作效率，是直接关系到工商部门形象好与坏，人民满意度高与低，执法力度到位与不到位的严峻问题，在加强效能建设中，一定要克服纠正过去存在的办事拖拉、推诿扯皮、故意刁难、执法不到位等现象，为人民群众该办的事，一定要在有效的时间里热情和蔼、保质保量地办理，该立案查处的各类市场违法违章案件，我们也要理直气壮地严格按法律程序查处，维护法律的尊严。继续完善建立并执行各项规章制度，增加优质服务办事透明度，最大地提高工作效率。中华文秘版权所有
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