(二)称呼
称呼要顶格写上收信的单位、机关名称或收信人的姓名，并加冒号。如“尊敬的某某先生：”、“编辑同志：”等等。(三)正文
正文要将自己的问题如实地向对方提出来，要求把起因、状况、结果、需要回答的问题具体清楚地写出来，以便收信人知道你所寻问的问题所在，以利于对方正确的判断和回答你的问题。
(四)结尾
结尾可以有一些表敬意的话，如“此致——敬礼”、“顺祝——文安”等，也可以省略不写。
(五)落款
落款即要注明发信人的称呼姓名，并署上发信日期。有的咨询信还在落款后隔两行再注明自己的详细地址和联络方式。