第十三，要懂科学。最起码的，要了解一点自然科学和社会科学方面的常识，如自然科学中的日月轮回、潮汐现象等，社会科学当中的市场经济常识，金融、货币、股票等方面常识，企业管理方面的常识等。还有行为科学、领导科学方面的基本常识，这些都需要我们有所了解和掌握。

　　第十四，要懂友谊。同志之间一定要互相尊重、互相信任、互相支持、互相关爱。过去常讲，“滴水之恩当涌泉相报”，这里面也包含要懂得孝道。为什么要开展“孝敬老人好儿女”活动？就是要端正社会正气，保持和发扬中华民族的优良传统。

　　第十五，要懂历史。从事政治的人如果不学一点历史，不了解一点古代圣人的名言警句，他的行为就有可能在工作和生活中偏离正确的轨道。比如有人为什么总是招惹是非呀？为什么总是烦恼？《曾广贤文》里说了，“事非只为多开口，烦恼皆因强出头”、“来说是非者，便是是非人”，这些基本的东西了解了，一切事情都会释然，不至于钻进牛角尖不能自拔。还有我办公室的那幅对联，“吃百姓之饭、穿百姓之衣、莫道百姓可欺，自己也是百姓；得一官不荣、失一官不辱、勿说一官无用，地方全靠一官”。类似这样的东西，大家要看一看，这方面要搞些实用主义，叫做“急用先学”，要不然也没有那么多的时间和精力。

　　第十六，要懂礼仪。这是对办公室同志提出的特殊要求，特别是对待百姓一定要谨记“万事民为先”，“民为邦本、本固则邦宁”，“水能载舟、亦能覆舟”，必须要牢记、谨记、切记。只有抓住了亲民、爱民、为人民服务这个根本，抓住了“群众是根、为民是本”这个最基本的准则，才能赢得更多老百姓的赞许和支持。办公室作为建华区的首脑部门、枢纽部门和关键部门，办公室的同志对来办事的老百姓一定要热情接待，以礼相待，好言相待，倒上一杯水，递上一支烟，说上几句客气话，展示全区第一部门的良好形象。

　　第十七，要懂表达。一方面是文字，另一方面是语言。严格地讲，领导者基本功的比例应该是“四六”，写作为四，语言是六。能否准确表达所要表达的意愿，是机关的每个公务人员，特别是从事政务工作人员的基本功，也是积攒领导能力、为日后担任重要职务打基础的工作。请同志们谨记一句话，叫做“在大机关工作过的同志将终生受益”，现在你们体会不到，等到了基层工作、担任一定领导职务时，就会深切地体会到。

　　第十八，要懂规律。我们工作的过程，就是一个不断实践、不断总结的过程，也是探索规律的过程，所以希望同志们在工作当中，既要做好日常琐碎的工作，也要注意探索、研究工作规律，落实到日常工作当中，就是不断研究和拟定一些制度性的东西，实现工作的制度化，最后汇编成册，既能给工作形成有力的指导，也可以给后任提供一些借鉴和参考。

　　第十九，要懂提炼。要在总结经验的基础上提取精华。比如在西大桥地区搞党员管理试点，叫做“党员集约管理”，好听好记，而且基本能反映工作全貌；再比如“党政一肩挑”，听起来很通俗，能不能就叫“社区党政一体化”，更直白，更规范，更便于记忆；再比如在民营企业中发展工青妇组织，就可以用“民企建群团”五个字加以概括；又比如在新的经济、社会组织中建立党组织，就用“两新党建工作”来概括。当前，党的建设工作、发展民营经济工作、创建教育强区工作、社区建设工作和社会治安综合治理工作，都需要我们深刻总结，这项工作很重要。

　　第二十，要懂落实。就是要实现制度化、滚动式、经常性。从区委办来讲，必须得抓好落实，抓落实的切入点在哪里？就是抓督办。落实是主题，督办就是主线，是抓落实的重中之重。对于不落实的行为，要采取各种形式通报批评。双向督办的做法可行，你们再深入研究一下，以达到功省效宏、快捷方便的目的。

　　总之，在我到任后的三个多月里，办公室的同志们做了很多工作，是一支朝气蓬勃、能打硬仗、擅打硬仗、能出成果的集体。希望大家继续努力，把各项工作做得好上加好，同时我也希望党办在出政绩的前提下多出人才、多出干部。文书文秘网＿免费的文秘网　www.china535.com

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